Services

📌 Pusat Bantuan

Pusat Bantuan HadeDigital disediakan untuk membantu pengguna dalam menggunakan layanan kami dengan nyaman dan lancar.

Kami siap membantu Anda terkait:

  • Pendaftaran dan pengelolaan akun

  • Pembelian dan akses produk digital

  • Kendala pembayaran

  • Masalah teknis atau akses produk

  • Pertanyaan umum seputar layanan HadeDigital

Jika Anda mengalami kendala atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui:

  • 📧 Email: [admin@hadedigital.com]

  • 🕒 Waktu layanan: [misal: Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB]

Kami akan berusaha merespons setiap pertanyaan secepat mungkin.


💳 Saluran Pembayaran

HadeDigital menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan terpercaya untuk memudahkan transaksi pengguna.

Saluran pembayaran yang tersedia antara lain:

  • Transfer bank

  • E-wallet

  • Metode pembayaran lain yang tersedia melalui payment gateway resmi

Seluruh proses pembayaran diproses melalui pihak ketiga (payment gateway) dan dilindungi dengan sistem keamanan standar industri.
Kami tidak menyimpan data sensitif seperti nomor kartu kredit atau informasi perbankan pengguna.

Transaksi dianggap berhasil setelah pembayaran terkonfirmasi oleh sistem.


🔐 Keamanan

Keamanan data dan transaksi pengguna merupakan prioritas utama kami di HadeDigital.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar, termasuk:

  • Perlindungan data akun pengguna

  • Sistem pembayaran melalui payment gateway terpercaya

  • Pembatasan akses terhadap data pribadi pengguna

Meskipun kami berupaya menjaga keamanan sistem sebaik mungkin, pengguna juga diharapkan untuk:

  • Menjaga kerahasiaan informasi akun

  • Tidak membagikan data login kepada pihak lain

Dengan menggunakan layanan HadeDigital, Anda setuju untuk turut menjaga keamanan akun dan data pribadi Anda.